Όροι χρήσης

Η χρήση και η περιήγηση σας στo ηλεκτρονικό κατάστημα  zachospharmacy.gr συνεπάγεται την ρητή και ανεπιφύλακτη συγκατάθεση και συναίνεση σας με αυτούς.

Το ηλεκτρονικό κατάστημα zachospharmacy.gr διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί μονομερώς ή να ανανεώνει τους παρόντες όρους και τις προϋποθέσεις των συναλλαγών που γίνονται μέσω αυτού, σύμφωνα με τις ανάγκες του χωρίς προηγούμενη προειδοποίηση προς τους χρήστες.

Δημιουργήσαμε το παρόν ηλεκτρονικό κατάστημα με μοναδικό σκοπό την εξυπηρέτηση των πελατών μας. Για να επιτευχθεί η καλύτερη εξυπηρέτησή σας, είναι σημαντικό εσείς, οι πελάτες μας, να καταλάβετε ότι πρέπει να μας παρέχετε συγκεκριμένες πληροφορίες που αφορούν την διεκπεραίωση της παραγγελίας σας και οι οποίες διαφυλάσσονται από εμάς.

Οι πληροφορίες που δίδονται εκούσια από τους χρήστες του ηλεκτρονικού μας καταστήματος, χρησιμοποιούνται από εμάς προκειμένου να έχουν άμεση και ουσιαστική επικοινωνία με το κατάστημα μας, να τους παρέχουμε απαντήσεις σε συγκεκριμένα ερωτήματα που θέτουν και τέλος να εξυπηρετούνται με τον καλύτερο δυνατό τρόπο και να εκτελούνται οι παραγγελίες τους. Οι πληροφορίες που συλλέγουμε μέσω του zachospharmacy.gr έχουν ως σκοπό να μετρήσουν το αριθμό επισκεψιμότητας του, να καθορίσουν τις απαιτήσεις των πελατών για περισσότερα προϊόντα και να διευκολύνουν στις συναλλαγές τους με την εταιρεία μας. Το zachospharmacy.gr δεν διαβιβάζει ούτε κοινοποιεί σε τρίτους που δεν έχουν άμεση σχέση με την εκτέλεση των παραγγελιών των πελατών, καμία πληροφορία που αφορά τους χρήστες και πελάτες του. Κατʼ εξαίρεση μπορεί να γίνει κοινοποίηση των προσωπικών σας δεδομένων στις περιπτώσεις που αυτό επιτρέπεται ή επιβάλλεται από το νόμο ή με βάση δικαστική απόφαση και υπό τις συγκεκριμένες προϋποθέσεις που ορίζει ο νόμος ή η δικαστική απόφαση.

Κάθε διεκπεραίωση παραγγελίας απαιτεί την συλλογή προσωπικών στοιχείων, για παράδοση ή κράτηση μιας παραγγελίας. Οποιοδήποτε δικαιολογητικό και έγγραφο πιστοποιεί και δηλώνει την ταυτότητα του πελάτη παραμένει αυστηρά απόρρητο και ελέγχεται μόνο από το αρμόδιο τμήμα του zachospharmacy.gr. Η εκ μέρους σας παροχή των προσωπικών σας δεδομένων, σημαίνει ότι συναινείτε τα δεδομένα αυτά να χρησιμοποιούνται από τους υπαλλήλους του zachospharmacy.gr για τους λόγους που αναφέρθηκαν παραπάνω.

Επιτρέπουμε στους χρήστες μας να διορθώνουν, αλλάζουν, συμπληρώνουν ή να διαγράφουν δεδομένα και πληροφορίες που μας παρέχουν μέσω του ηλεκτρονικού μας καταστήματος. Εάν επιλέξουν να διαγράψουν μια πληροφορία, θα ενεργήσουμε έτσι ώστε να διαγραφεί αυτή η πληροφορία από τα αρχεία μας άμεσα. Για τη προστασία και την ασφάλεια του χρήστη θα προσπαθήσουμε να βεβαιωθούμε ότι το πρόσωπο που κάνει τις αλλαγές είναι όντως το ίδιο πρόσωπο με το χρήστη. Για να έχετε πρόσβαση, να αλλάξετε ή να διαγράψετε τα προσωπικά σας δεδομένα, για να αναφέρετε προβλήματα σχετικά με τη λειτουργία του ηλεκτρονικού μας καταστήματος ή για να κάνετε οποιοδήποτε ερώτημα μπορείτε να επικοινωνήστε μέσω email στην ηλεκτρονική διεύθυνση info@zachospharmacy.gr. Η αλλαγή ή η διόρθωση των προσωπικών σας δεδομένων μπορεί να γίνει επίσης μέσω της σελίδας εγγραφής του zachospharmacy.gr. Από τη δική μας πλευρά θα κάνουμε ότι είναι δυνατό προκειμένου να προστατεύσουμε τα προσωπικά σας δεδομένα, αλλά η προστασία του κωδικού πρόσβασής σας στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα εξαρτάται και από εσάς.

Το zachospharmacy.gr δεσμεύεται όσον αφορά στην εξασφάλιση της ασφάλειας και της ακεραιότητας των δεδομένων που συλλέγει σχετικά με τους χρήστες του. 'Eχει υιοθετήσει διαδικασίες, οι οποίες προφυλάσσουν τα προσωπικά δεδομένα που οι χρήστες προσκομίζουν μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματος ή του παρέχουν με οποιοδήποτε άλλο μέσο (πχ. τηλεφωνικά).

Η χρήση του παρόντος ηλεκτρονικού καταστήματος γίνεται υπό τον όρο και συνεπάγεται ότι αποδέχεσθε και συναινείτε με τους παρόντες όρους και τις προϋποθέσεις χρήσης.

Ακύρωση παραγγελίας

Η ακύρωση της παραγγελίας σας μπορεί να ακυρωθεί εφόσον δεν έχει αποσταλεί από εμάς και έπειτα από την έγκαιρη  ενημέρωση μας είτε τηλεφωνικά είτε μέσω email.

Επιστροφή προϊόντων

Οι πελάτες μας έχουν το δικαίωμα να επιστρέψουν το προϊόν που αγόρασαν και να ζητήσουν την αντικατάσταση του σε κάθε περίπτωση πώλησης λανθασμένου προϊόντος ή προϊόντος κακής ή και ελαττωματικής ποιότητας με αποδεδειγμένη υπαιτιότητα του zachospharmacy.gr και σε περιπτώσεις που υπήρξε πρόβλημα ή ελάττωμα στο προϊόν το οποίο καλύπτει η εγγύησή του. Σε αυτές τις  περιπτώσεις ο πελάτης αφού έχει παραλάβει το προϊόν, πρέπει να το επιστρέψει εντός δεκατεσσάρων (14) ημερολογιακών ημερών από την ημέρα παραλαβής του. Σε κάθε περίπτωση τα προϊόντα πρέπει να επιστρέφονται στην κατάσταση που παρελήφθησαν από τον πελάτη, πλήρη, χωρίς φθορές και στη συσκευασία τους, συνοδευόμενα από όλα τα έγγραφα και τα πρωτότυπα παραστατικά αγοράς. Σε περίπτωση που η επιστροφή δεν πραγματοποιηθεί εντός της ανωτέρω διάρκειας ή δεν πληρεί κάποια από τις απαιτήσεις, το zachospharmacy.gr μπορεί να μην αποδεχτεί την όποια επιστροφή και αντικατάσταση του.

Cookies

Το zachospharmacy.gr έχει τη δυνατότητα να χρησιμοποιεί cookies ως μέρος της διευκόλυνσης αλλά και λειτουργίας των υπηρεσιών μέσω της ιστοσελίδας του. Τα Cookies είναι μικρά αρχεία (text files), τα οποία αποστέλλονται και φυλάσσονται στον ηλεκτρονικό υπολογιστή του χρήστη, επιτρέποντας στις ιστοσελίδες να λειτουργούν απρόσκοπτα και χωρίς τεχνικές ανωμαλίες, να συλλέγονται πολλαπλές επιλογές του χρήστη, να αναγνωρίζουν τους συχνούς χρήστες, να διευκολύνουν την πρόσβαση τους σε αυτή, και για τη συλλογή δεδομένων για τη βελτίωση του περιεχομένου της ιστοσελίδας. Τα Cookies δεν προκαλούν βλάβες στους ηλεκτρονικούς υπολογιστές των χρηστών, ούτε στα αρχεία που φυλάσσονται σε αυτούς. Χρησιμοποιούμε τα cookies για να σας παρέχουμε πληροφορίες και να διεκπεραιώνονται οι παραγγελίες σας ενώ σε κάθε έξοδό σας από το site διαγράφονται αυτόματα. Πρέπει να έχετε υπόψη σας ότι τα cookies είναι απόλυτα αναγκαία προκειμένου να λειτουργεί σωστά και απρόσκοπτα η ιστοσελίδα μας.

Δικαιώματα Πνευματικής Ιδιοκτησίας και Σήμα

Όλο το περιεχόμενο όπως τα κείμενα, τα γραφικά, οι επιλογές και οι ρυθμίσεις του, αποτελούν πνευματική ιδιοκτησία του zachospharmacy.gr και προστατεύονται από τις σχετικές διατάξεις του ελληνικού και του ευρωπαϊκού δικαίου. Απαγορεύεται οποιαδήποτε αντιγραφή, εγγραφή, αναπαραγωγή, διανομή, μεταφορά, μεταποίηση του περιεχομένου.

Περιορισμός Ευθύνης

Το zachospharmacy.gr, οι υπάλληλοί του και οι αντιπρόσωποι του, δεν έχουν καμία ευθύνη, υπό οποιεσδήποτε συνθήκες, για όποιες επακόλουθες, παρεμπίπτουσες, έμμεσες, ειδικές αποζημιώσεις ή έξοδα ή χρηματικές ποινές, συμπεριλαμβανομένων, αλλά όχι περιοριστικά, διαφυγόντων κερδών, διακοπής λειτουργίας της επιχείρησης, απώλειας πληροφοριών ή δεδομένων, ή απώλειας πελατείας, απώλειας ή ζημίας περιουσίας, και οποιωνδήποτε αξιώσεων τρίτων μερών προκύψουν από ή σε σχέση με την χρήση, την αντιγραφή, ή την παρουσίαση αυτής της ιστοσελίδας ή των περιεχομένων της ή οποιασδήποτε άλλης συνδεδεμένης ιστοσελίδας, ανεξαρτήτως εάν το είχε ενημερωθεί, γνώριζε ή έπρεπε να γνωρίζει αυτή την πιθανότητα.

Το zachospharmacy.gr δεν ευθύνεται έναντι των πελατών του για ζημιές που τυχόν προκύψουν από την εκτέλεση ή μη της παραγγελίας τους. Δεν εγγυάται τον χρόνο παράδοσης των εμπορευμάτων σε περιπτώσεις ανωτέρας βίας. Το ηλεκτρονικό κατάστημα ουδεμία εγγύηση μπορεί να παράσχει για τη διαθεσιμότητα των προϊόντων, αλλά εγγυάται την έγκαιρη ενημέρωση των τελικών καταναλωτών περί της μη διαθεσιμότητας τους.

Το zachospharmacy.gr δεν φέρει ευθύνη για τυχόν απαιτήσεις νομικής ή αστικής ή/και ποινικής φύσεως ούτε για τυχόν ζημία από επισκέπτες του δικτυακού τόπου ή τρίτους από αιτία που έχει σχέση με τη λειτουργία ή μη ή/και τη χρήση του δικτυακού τόπου ή/και σε αδυναμία παροχής υπηρεσιών ή/και πληροφοριών που διατίθενται από αυτόν ή/και από τυχόν μη επιτρεπόμενες παρεμβάσεις τρίτων σε προϊόντα ή/και υπηρεσίες ή/και πληροφορίες που διατίθενται μέσω αυτού.